قضى حوالي 300 مسافر بمطار نيويورك، أمس الخميس 24 غشت 2023، ليلة في الجحيم، بسبب تأخر موعد طائرتهم التابعة للخطوط الملكية المغربية، المتوجهة إلى الدار البيضاء، واضطرارهم إلى قضاء الليلة في وضع لا يحسدون عليه.
وتوصل موقع آش نيوز باتصالات عدد من ركاب الرحلة المعنية، رقم (أ.ت. 201)، وضمنهم سياح أمريكيون ورجال أعمال ومغاربة عائدون إلى الوطن، ممن استنكروا تجاهل إدارة الشركة الناقلة لمعاناتهم جراء مرور ساعات من الانتظار، تبين لاحقا أنها ستتضاعف جراء عطل في الطائرة التابعة للخطوط الملكية المغربية، مما اضطرهم إلى تأخير موعد رحلتهم إلى الغد، دون تحمل الشركة عناء نقلهم لفندق ما، أو توفير الأكل والماء، إلى حين توفير البديل.
وأكد مجموعة من الركاب، في الاتصال نفسه، أنهم ظلوا عالقين بمطار نيويورك طيلة الليل، وهو ما أجج غضبهم بسبب عجزهم عن إيجاد حلول للمبيت بالفنادق التي تبعد عن المطار بعشرات الكيلومترات، في الوقت الذي كان من الأحرى فيه أن تتحمل الشركة الناقلة مسؤولية العطب الحاصل في إحدى طائراتها، وأن توفر لزبائنها المتضررين خدمة المبيت في الفندق، والمواصلات من وإلى المطار، بعد تجاوز مدة التأخير 6 ست ساعات من الوقت الأصلي المحدد للمغادرة.
التعليقات 0