كشف استطلاع للرأي حول السلوك المدني لدى المغاربة، قام به المركز المغربي للمواطنة، عددا من السلوكيات السلبية التي من شأنها أن تؤثر على صورة المغاربة خلال مونديال 2030، وعلى رأسها الغش في البيع والخدمات التجارية والسياحية، مثل رفع الأسعار بشكل مبالغ فيه أو تقديم خدمات سيئة، إذ اعتبر 84.8 في المائة من المشاركين، أنه السلوك الأكثر تأثيرا سلبيا على صورة المغرب، يليه إلقاء النفايات وعدم الحفاظ على نظافة الأماكن العامة، إذ عبر 81.7 في المائة من المستجوبين عن قلقهم من هذا السلوك الذي يسيء إلى النظافة والصورة البيئية للمدن.
واعتبر 77 في المائة من المستجوبين، أن التسول في الأماكن السياحية والملاعب بطريقة مزعجة أو منظمة واستغلال الأطفال في التسول، سلوك سيؤثر بشكل سلبي على راحة الزوار، في الوقت الذي أكد 73.6 في المائة أن غياب المراحيض العامة النظيفة في المناطق السياحية والملاعب سيشوه صورة البنية التحتية المخصصة للسياح.
سيارات الأجرة
وتحدث 73 في المائة عن مشاكل سيارات الأجرة، ومن بينها رفض تشغيل العداد وفرض أسعار مبالغ فيها وانتقاء الزبائن أو رفض نقل السياح، في الوقت الذي عبر 71.7 في المائة عن انزعاجهم من ضعف مستوى الخدمات الصحية والاستجابة لحالات المستعجلات، معتبرين أنه جانب يعكس ضعف الجاهزية.
وأبدى 71.6 في المائة من المشاركين في الاستطلاع تحفظهم من سلوك عدم احترام الطوابير والنظام العام في الملاعب والمواصلات والمحلات التجارية والمرافق العامة، في الوقت الذي عبر 69.6 في المائة عن قلقهم من التحرش اللفظي أو الجسدي تجاه السائحات، مقابل 64.9 في المائة قلقون بسبب المضايقات في الشوارع والأسواق.
عدم احترام ممرات الراجلين
وأشار 61.9 في المائة من المستجوبين إلى القيادة المتهورة والاستهتار بقوانين المرور وعدم احترام ممرات الراجلين، في حين اعتبر 37.6 في المائة أن السلوكيات غير المضيافة تجاه السياح والزوار (عدم احترام الاختلافات الثقافية والتعامل الفظ) قد يترك انطباعا سلبيا، حسب المركز المغربي للمواطنة.