أطلق وسيط المملكة، منصة إلكترونية تحت اسم “مرفقي” (MARFI9I)، تسمح للمواطنين والمرتفقين بتقديم آراءهم حول خدمات المرفق الصحي، حسب ما جاء في بلاغ لمؤسسة الوسيط.

وتعتمد المنصة، حسب بلاغ مؤسسة وسيط المملكة، على طريقة ولوج سهلة ومتاحة ومصممة بناء على إمكانية المشاركة المواطنة لتقديم آراء المرتفقين حول تقييم درجة رضاهم عن خدمات المرفق الصحي، واستقبال اقتراحاتهم لتجويد الأداء العمومي في هذا القطاع الاجتماعي المهم.

الحكامة المرفقية

وتندرج المنصة، حسب البلاغ، في إطار “منتديات الحكامة المرفقية”، البرنامج الجديد للحوار العمومي حول إصلاح وتحديث المرافق وتجويد الخدمات وتطوير الحكامة، والمخصص في دورته الأولى لقطاع الصحة العمومية.

ويمكن الولوج إلى محتوى هذه المنصة الإلكترونية التشاركية من خلال الرابط التالي: https://www.mediateur.ma/ar/MARFI9I