أكدت ليلي غوربانوفا، مسؤولة التسويق في “وصال”، أن المنصة الإلكترونية التي تم تطويرها في 2019، تتطلع اليوم إلى أن تكون منصة للتجارة الاجتماعية من الجيل الجديد وأن تدخل مرحلة جديدة في مجال التجارة الرقمية.
وقالت مسؤولة التسويق في “وصال”، خلال ندوة نظمت أخيرا بالدار البيضاء، إن المنصة الإلكترونية أعادت التفكير في الطريقة التي يتم من خلالها اكتشاف المنتوجات وشراءها عبر الأنترنت من طرف المستهلكين، من خلال اشتغالها على محو الحدود بين المحتوى والمشتري وعملية البيع.
تجربة شراء اجتماعية
وأشارت مسؤولة التسويق في “وصال”، في كلمتها، إلى أن تجربة التسوق تبدأ في المنصة الإلكترونية من خلال إلهام المستهلك عبر فيديوهات ومحتويات مكتوبة واقتراحات مبدعة، مضيفة أن الأمر يتعلق في البداية بعملية شراء اجتماعية قبل أن تكون تجارية، وذلك في جميع “التيمات” المتوفرة، بدءا من الموضة والجمال، وصولا إلى الهدايا والديكور والتكنولوجيا.
وكشفت منصة “وصال” الإلكترونية، بالمناسبة، عن مركز روبوتي جديد “فولفيلمنت سانتر” الذي تهدف من خلاله إلى تطوير منظومة التجارة الرقمية بالمغرب، من خلال تعزيز فعالية وسرعة الخدمات اللوجستية على الصعيد الوطني. وهو المركز الذي يعتمد على أحدث التقنيات الروبوتية والأنظمة الذكية لضمان معالجة الطلبات بدقة عالية وتسريع عمليات التخزين والتحضير والتسليم، بما يضمن تجربة تسوق أكثر سلاسة وموثوقية للزبناء والمستهلكين.
المزيد من التفاصيل تجدونها في الفيديو التالي من إنجاز إلياس بواخريص:
