قال فوزي لقجع، الوزير المنتدب لدى وزيرة الاقتصاد والمالية، المكلف بالميزانية، إن مركز النداء الخاص بالدعم الاجتماعي المباشر، استقبل مليون و100 ألف شكاية.

وأضاف لقجع في جوابه على سؤال كتابي، بمجلس النواب، أنه “تمت تعبئة موارد بشرية مهمة بهدف معالجة الشكايات والتظلمات وطلبات المعلومات المتعلقة بنظام الدعم الاجتماعي المباشر”.

مراجعة الشكايات

وأوضح لقجع، “يمكن للأسر التي تم رفض طلبها وضع شكاياتها وتظلماتها لدى المصالح المختصة، وفق المساطر التي تم تحديدها في النصوص القانونية المتعلقة بنظام الدعم الاجتماعي المباشر أو تلك المتعلقة بمنظومة استهداف المستفيدين من برامج الدعم الاجتماعي”.

وشدد لقجع أن المساطر القانونية للدعم الاجتماعي المباشر، تعالج كل الحالات، وسيتم التدقيق في الشكايات لمعالجتها وفقا لذلك.