أعلنت المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج عن تعميم المنصة الرقمية “زيارة” على جميع المؤسسات السجنية بالمملكة، ابتداء من 10 مارس 2025، في خطوة تهدف إلى تحسين تنظيم زيارات عائلات السجناء وتعزيز الحكامة الرقمية داخل القطاع السجني.

تجربة أولية ناجحة قبل التعميم

وأوضحت المندوبية العامة لإدارة السجون، في بلاغ رسمي، توصل “آش نيوز” بنسخة منه، أن المشروع تم تنزيله بشكل تدريجي، حيث بدأ العمل به في المركب السجني عين السبع بالدار البيضاء كمرحلة تجريبية، قبل أن يتم تعميمه على كافة المؤسسات السجنية بالمغرب.

ولضمان نجاح تنفيذ هذا المشروع الرقمي، قامت المندوبية بتنظيم دورات تكوينية لفائدة الموظفين المكلفين بإدارة النظام الجديد، كما تم تجهيز جميع السجون بالمعدات اللوجستية والتقنية الضرورية لضمان فعالية تشغيل المنصة.

حملات توعوية لفائدة السجناء والزوار

وإلى جانب تعميم المنصة، أطلقت المندوبية حملات توعوية وتحسيسية داخل السجون، تستهدف السجناء والزوار، بهدف تعريفهم بالخدمات المتاحة عبر البوابة الإلكترونية “زيارة”، وذلك عبر وسائل تواصل مباشرة وملصقات إرشادية.

وتتيح منصة “زيارة” للمرتفقين إمكانية الحجز المسبق لمواعيد الزيارة عبر الرابط الإلكتروني (https://ziara.dgapr.gov.ma)، وهو ما سيساعد على تقليل الازدحام وطول فترات الانتظار، كما تمكنهم من الحصول على معلومات دقيقة حول شروط الزيارة والوثائق المطلوبة، دون الحاجة إلى التنقل إلى المؤسسات السجنية.

دعم رقمنة الخدمات السجنية

ويأتي هذا المشروع في إطار استراتيجية المندوبية الهادفة إلى تحديث الإدارة ورقمنة الخدمات، وذلك بدعم من وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة ووكالة التنمية الرقمية، حيث تم تطوير المنصة وفقا لأحدث المعايير التقنية في مجال الرقمنة، لضمان تقديم خدمات إلكترونية فعالة وشفافة.

وساهمت وكالة التنمية الرقمية في تصميم المنصة وتطويرها، إلى جانب توفير الدعم التقني والتكوين المستمر للموظفين المكلفين بتشغيلها، لضمان سرعة انتشارها واعتمادها داخل مختلف السجون بالمملكة.

دعوة العائلات إلى اعتماد الحجز الرقمي

وفي ختام بلاغها، دعت المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج عائلات السجناء إلى تبني النظام الجديد للحجز المسبق، والذي بات متاحا في جميع المؤسسات السجنية، مؤكدة أن السجون ستظل رهن إشارتهم لتقديم جميع التوضيحات اللازمة لتسهيل استفادتهم من هذه الخدمة الرقمية الجديدة.