أتمت الخطوط السعودية عملياتها التشغيلية للمرحلة الأولى من خطة موسم حج 1445، والمتمثلة في اكتمال رحلات القدوم، حيث وصلت أمس (الجمعة) آخر رحلة بمطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة قادمة من الرياض بالرقم SV5827 وعلى متنها 445 حاج، حيث استمرت عمليات مرحلة القدوم 32 يوما وتميزت بالأداء التكاملي مع مختلف الجهات الحكومية المعنية بخدمة ضيوف الرحمن امتثالا لتوجيهات القيادة الرشيدة حفظها الله بتقديم أفضل الخدمات، حسب ما جاء في بلاغ توصل “آش نيوز” بنسخة منه.

3400 رحلة

وبلغ إجمالي ضيوف الرحمن الذين نقلتهم “السعودية” خلال مرحلة القدوم 509000 حاج على متن 3400 رحلة من أكثر من 150 وجهة حول العالم، وسجل معدل انضباط مواعيد الرحلات 88%، فيما تم توفير العديد من الخدمات النوعية التي ساهمت في تعزيز تجربة السفر، ومن ذلك الخدمات الرقمية علاوة، على البرامج المتنوعة بشاشات الطائرات والمتضمنة محتوى توعويا للأنظمة وكذلك لشرح المناسك وبالعديد من اللغات، حسب البلاغ.

خدمات نوعية

وأشار عامر بن صالح آل خشيل، الرئيس التنفيذي للحج والعمرة لمجموعة السعودية، في البلاغ نفسه، إلى تميّز عمليات نقل ضيوف الرحمن في مرحلة القدوم والذي جاء بفضل الخطة الاستراتيجية التي تراعي حجم الطلب على السفر إلى جانب أسطول الطائرات والذي ساهم في تنفيذ الخطة التشغيلية من جانب، بالإضافة إلى توفير خدمات نوعية من جانب آخر، منوها بالدور الكبير لمنسوبي “السعودية” في رفع مستوى رضا الضيوف من خلال تقديم أفضل الخدمات الأرضية والجوية لتسهيل الإجراءات.

يشار إلى أن “السعودية” قد بدأت الاستعدادات لمرحلة المغادرة فور وصول آخر رحلة قادمة، حيث يجري عقد العديد من الاجتماعات وبحث أفضل السبل لتنفيذ المرحلة الثانية من الخطة وفق المستهدفات الرامية إلى انسيابية الحركة بالمطارات وانضباط مواعيد الرحلات.